Wat je wilt weten over je pakket

Verzendkosten en verzendduur

Als je iets moois hebt uitgezocht, dan wil je je uitgekozen product(en) natuurlijk zo snel mogelijk in huis hebben. Wij nemen je bestelling in behandeling en zullen het binnen één tot drie werkdagen met liefde naar je versturen. We versturen het met PostNL, je kan er dan ook voor kiezen om het aangetekend te ontvangen. Wil je het liever zelf ophalen in de winkel? Geen probleem, wij zorgen dat het voor je klaarligt!

De verzendkosten variëren en zijn onder andere afhankelijk van het gewicht. Wanneer je een omslagdoek bestelt, zijn de verzendkosten €7,30. Bestel je meer dan drie omslagdoeken dan zijn de verzendkosten voor onze rekening.

Spoed

Wil je iets met spoed bestellen? Dan zijn er uiteraard ook mogelijkheden, daarvoor kan je ons het beste even bellen (050-3117567). 

Recht van retour

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (mits je de hele bestelling retour stuurt). Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, kun je het artikel met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected] en/of het herroepingsformulier invullen en opsturen samen met de artikelen die je retour wilt sturen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits wij je retour in goede orde hebben ontvangen.

Vermaakte en op verzoek gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd.